班长事迹材料
时间：2024-07-27 09:50:25
在平日的学习、工作和生活里，说到事迹材料，大家肯定都不陌生吧，从先进对象的形成和内涵上来分，事迹材料可分为在一个较长时间内形成的先进事迹的材料和在一时因突发事件而产生的先进事迹的材料。我们该怎么拟定事迹材料呢？以下是小编精心整理的班长事迹材料，仅供参考，欢迎大家阅读。
班长事迹材料1路营业厅是xx公司服务功能最齐全，服务设施最完善的自有营业厅，承担着城区近十万用户的服务工作。营业厅现有营业员13名，均为刚刚走出校门不久的年轻人。XX年该营业厅先后获得“xx市文明窗口”、“先进基层营业厅”称号。带领这个优秀团队的就是年仅22岁的张。
XX年，张从x学院毕业后即被应聘到x公司，成为营业厅一名普通的营业员。在营业员的岗位上，她的认真、勤劳和聪慧得到淋漓尽致的发挥，很快以其出色的表现赢得了领导的信任。XX年5月份，参加工作不到两年的她就被公司任命为营业厅值班长，担负起该营业厅日常管理的重任。
由于路营业厅多数营业员是新员工，整个队伍显得十分稚嫩，要想满足用户日益增长的服务需求，让客户从这里得到亲人般的感受，做为值班长的她必须付出加倍的努力。担任值班长以来，她坚持每天早晨提前半个小时来到营业厅，在营业员到来之前把营业厅卫生、设备全面检查一遍，整理好班前会相关资料。为了更好的搞好现场管理和客户服务，她主动把自己的工作台搬到了营业前台最显眼的位置。除了监督管理当班营业员工作，她一会儿疏导分流客户，一会儿临时顶替台席，一会儿协助处理投诉，从早到晚，营业厅内到处都是她忙碌的身影。营业厅目前仅张一名管理人员，面对现实，张主动放弃了所有节假日，在业务高峰期，中午也坚守岗位。在客户期望不断增长的今天，服务仅有勤劳是不够的，更多需要的是效率和创新。张在任值班长期间，积极探索服务新思路、新举措，快速推动了营业厅整体服务水平的提升，有不少好的做法在全市其它自有营业厅广泛推广。
担任值班长以来，她在自己率先垂范的基础上，强化措施，狠抓管理。她认真分析现状,虚心向领导和有经验的朋友请教，结合实际制定和完善了一系列管理方案。通过建立科学的奖惩机制打破了多年来营业厅一团和气的作风，极大地调动了营业员的服务热情和工作积极性。同时还通过组织开展各种形式的劳动竞赛，在前台形成了一股争先进位、你追我赶的竞争氛围。为了提高营业人员的业务水平，她坚持对营业员每天一交流、每周一培训，每月一考试。
提到张，被她接待过的客户都会对她的服务交口称赞。当有人问她有什么服务技巧时，她总是笑着回答“用心”。去年11月份的一天夜里九点，她正在营业厅加班汇总当天营业报表，这时有两位外地客户前来办理156特殊号码，由于他们次日六点要离开安庆，要求当场办理。尽管已是深夜，但她并没有推辞，而是在征得客户同意后现场为客户办理了入网和抢订手续，并承诺第二天上班立即将sim卡邮寄给客户。当送走客户并审核完当天的营业报表时已是深夜十一点。第二天张准时兑现了对用户的承诺，自己掏邮费把卡寄给了用户。真诚的服务得到用户诚挚的响应，两天后用户送来一束鲜花，上面附有一张卡片写道：‘营业厅001号，感谢你用心为我们服务，你急用户之所急，排用户之所忧，有你这样的服务是贵公司的财富，也因这样的服务我将永远选择xx公司’。又有一次，一个客户因手机出现故障需要维修，由于年龄较大，行动不便，对上街维修手机感到十分为难，张见此情形，立即上前对客户说“如果您信得过我，我可以替您办理”，然后给这位客户倒了杯开水，帮她找了一个地方坐下。这天下午，因售后配件问题，她先后跑了五个来回，终于把手机修好交给了客户。这位客户十分感动，使劲地拉着她的手说：“你是我见过最优秀的营业员，你让我看到了什么叫真正的服务”。象这样的感人例子对张来说还有许多许多。
一份耕耘，一份收获，张付出获得了公司和社会的褒奖。去年，她被公司评为“XX年度优秀员工”，同时被团市委授予“优秀共青团员”称号。张用她的实际行动阐释了什么是服务，用“心”实现了企业与用户的沟通。
班长事迹材料2我是七连一排代理排长徐志祥，二级士官。入伍之后，我当了班长、入了党、选改了士官，多次被评为“优秀士兵”、“优秀士官”，荣立了三等功，我没做出什么突出的成绩，可是部队首长和同志们却给了我这么多的荣誉，我深感惭愧，除了更好地、更加努力地干好自己的本职工作，我想不出还有什么更好的回报方法。都说部队是个大家庭，班长是军中之母。作为一名班长，只知道带领战友完成任务是不够的，还要无微不至地关心和爱护他们，帮助他们成长、成熟和进步。当班长五年来，我始终要求自己要像关心自己的弟弟一样爱护连队的战友，为他们排忧解难，做战友的贴心人。下面我就向大家汇报我是怎样做好战友们的思想工作的。不足之处，请大家批评指正。
做战友的贴心人，就是要急战友之所急，帮助战友解决实际困难。老吾老及人之老，幼吾幼及人之幼，是我们中华民族的传统美德。作为战士的班长，就更要想战友之所想、急战友之所急，想方设法帮助他们解决实际问题。战士小李是一个不错的同志。可在班协同训练期间，尽管他工作没什么差错，还经常受表扬，就是精神有点不好，不像以前那样活泼了，经过几天的细致观察，也没发现他有什么异常举动，这到底为什么呢？我留了个心眼。经过四天的接触，他才吐出了“心病”。原来他父亲工作了十七年的国营商场，被一个投资商承包后，给他父亲下岗补贴比其他同样工龄的员工要少许多。为这事小李的父亲将投资商告上了法庭，打起了官司。可没想到，法院判决投资商胜诉。小李的父亲不服判决，再次提起上诉，并要求小李要部队出具有关证明，给投资商和地方法院施加压力。小李得知消息后，可他不懂法律，不知判决是否正确，不敢向连队要求出具有关证明，加上不知怎样安慰父亲，所以一直把这事憋在心里，闷闷不乐。情况摸清楚之后，我一方面把自学考试的劳动法、民法和诉讼法找了出来，和小李一起学习，帮助他掌握相关法律；另一方面通过连队与团法律咨询站取得了联系，请组织出面，使小李感到团党委的强大支持。此外，我和小李的父母取得了联系，让他们把起诉书和判决书的复印件寄到部队，和小李一起仔细研究。掌握事情来龙去脉之后，我还利用星期天带小李到南京一律师楼，请专家对这件事情给小李进行当面解释。经过多方了解，原来，小李的父亲尽管在商场工作了近20年，但却不是商场的正式职工，因此在补贴上与其他员工还是有一定的差别，判决是公正的。得知事情的原委后，我和小李给他父亲打了近一个小时的电话，向他解释了法院判决的法律依据，以及团不能出具有关证明的原因，终于做通了他的思想工作，平息了一场不必要的纠纷。
要为战士排忧解难，生活上，工作上不能少了，细心观察，耐心了解，热心帮助。只有把这“三心”常挂心头，才能够发现问题解决问题。
坚持理论联系实际，在不断的学习实践中提高工作能力。
去年的三班，被连队干部称为“收容所”。而战友却将它比喻成“魔鬼集中营 ……此处隐藏15942个字……她对自己的一惯要求。因为她，整个家庭里充满了快乐的气氛。
在学校，她是一个品学兼优的好学生。她刻苦学习，认真听老师讲课，积极参加小组活动，大胆发言，学习成绩优异。她尊敬老师，团结同学。从老师的辛勤耕耘中，一点一滴积累着收获。和同学们一起互相学习，共同进步，在同学中，能够主动承担责任，同学之间的友谊她特别珍惜。在学校是老师的好帮手，在同学们心目中是知心朋友、学习伙伴。在学习中，她有着一股钻劲儿，不向任何一道难题低头。不耻下问是她的好习惯，正是这种好习惯促使她不断发展。她每天的家庭作业都是自己独立认真完成，今天的事情一定今天完成，决不留到明天，每天作完老师布置的作业后都能自觉的读30分钟课外书籍，作好读书笔记，记好好词好句，一年365天每天从不间断。正是这种坚持不懈的决心，让她在语文、数学等各科的成绩正好比芝麻开花节节高。每当遇到在学习上有困难的同学，她总会耐心地尽其所能，认真讲解。她在20xx-2019年度第一学期和第二学期都被学校评为“学习之星”称号，20xx-2020年度第一学期还被学校评为“守纪之星”的称号，20xx-2020年度第二学期被评为宅家学习小能手，从一年级到三年级期间，每学期都被评为了“三好学生”。
在校外，她极参加及社会公益活动，将自己阅读过的书籍等学习用品捐赠给需要的小朋友，也将无法再穿的衣服等通过公益平台捐赠给西藏等贫困区需要的小朋友。在她所属的社区当中有一些留守儿童和孤寡老人们，她会不定时的为这些留守儿童送去自己为她们精心挑选的课外书籍及一些学习文具，每次完成作业后都会为孤寡老人们唱唱歌、跳跳舞、打扫卫生，让孤寡老人们感到温暖和快乐。用一丝爱心编织着爱的缆绳，用一股股暖流汇聚起爱的海洋。
她热爱环境，努力地做好服务社会的“环保小卫士”。也不知道从什么时候起，她随身总是带着一个用来装垃圾的小环保袋子，捡起地上的一片纸、一块垃圾，无论走在哪里，看到垃圾她都会毫不犹豫地捡起来，这是她的习惯。每逢周末、节假日，总能在龙潭河公园、十六潭公园等一些公共场所中看到她的身影，捡捡垃圾、擦擦座椅、清除墙上的“小广告”。捡起地上的一块垃圾每个人都能做到，但年复一年，从不间断的每天都做好同样的一件事，那不仅需要坚持，更是一种美德。今年正逢咸宁市政府创建省级卫生城市关键年份，她主动与创建志愿者叔叔阿姨们一起在社区里开展一些自己力所能及的事情，例如张贴宣传材料，发放文明手册等，还得到了创建志愿者叔叔阿姨们的赞赏。在班级中，每当有什么最脏、最累的活儿，冲在最前面的有她的身影，老师不在的时候她也总能发挥自我的组织潜力，带领同学们把班级打扫得干净彻底，总是让老师十分放心。同学们都愿与她交朋友，因为她性格开朗，热情大方，团结他人。
一份耕耘，一份收获。她就是张子言，一个德、智、体、美、劳全面发展的美丽、活泼的女孩。
班长事迹材料15一、工作方面
（1）08-09学年，大一上学期，担任班级团支书一职，为班级各项工作尽心尽力，做好本职工作的同时也辅助好班级内其他班干工作的开展，深得同学们的夸赞。同时，进入院组织部工作任干事，在大一上学期这段时间，各项工作勤勤恳恳，认真实行与落实到位，深得部长以及同时的好评。
（2）09-10学年大一下学期，任团支书，在学校以及学院开展的各项工作中表现优异，带领班级向着更好的轨道运行。由于个人身体原因，辞去了院组织部的工作，尽管我知道这个学期会有成为副部的可能。
（3）09-10学年大二上学期，继续任班级团支书，由于班级内部原因以及班长的个人原因，班级事情基本上由我来主持，尽职完成好工作，为同学们办实事。同时，在我校“自强社”担任副社长一职，现已退职。
（4）10-11学年大二下学期，班级换届，选举了新的班长。同学们一致不同意我退下来，于是留任并辅助好新任班长的各项工作，以及做好各项班级思想生活学习等方面的工作。
二、生活方面
本人生活比较简朴，由于家庭经济原因不得不做各种兼职工作，如：发传单、做电脑销售、电子产品柜台销售员、摆地摊、做暑期工等等。个人认为自己生活习惯良好，生物钟的调整比较不错，能够有规律的进行一天中的各项生活安排。尽管困难，但是我个人对于生活是充满热情的，我相信一切会好好的，只要自己努力。
平时和同学们关系都和和谐，相互之间体谅与帮助。
三、学习方面
尽管工作方面的事情很多，占据了较多的学习时间与打乱了自己的一些学习计划的实施，但是我努力地挤出时间与调整计划来完成一天内的每一个学习任务，因为这我的学习成绩才没有落下班上同学很多，平均分：大一上85、大一下79、大二上84.，三个学期的平均分为82.35。虽然不是很优秀，但是个人觉得我已经很努力了，很高兴自己能够取得这样的成绩，以后我会更加地努力地学习，争取更加优异的成绩。
除了基本的必修课的学习，我还有幸在20xx年10月份参加了由学校团委举办的团课学习班以及在同年11月份参加了由电气信息学院举办的第四十二期入党积极分子培训班的学习，成绩合格（86分）。
四，所获奖励
1、于20xx学年度五.四评优中，被评为优秀共青团员；
2、于20xx学年度暑期社会实践活动中，被评为暑期社会实践先进个人。
五、个人进入大学两年来的一点感受与体会
大学里，一个人也许觉得很多事情是比较简单的，可是在没有亲自去实践的基础上来谈这个问题是不合适的，很多事情只有在做过之后才会明白它的内在的一些东西。
比如说担任团支书的工作，很多人以为那是比较简单的工作，因为班级的其他事情有班长的安排，团支书只需要很少的精力来管理班级的事务。但有的时候不是这样的，就拿我们班来说，因为班长是女生加上班上的女生只有几个，班级里的各项工作安排全部会由我来做，毕竟由班长来管理男生这边是不方便的。我们学校有比较多的班级可能都是这样的，或者说班级的两个主要班干部都是男生，可是有一个基本什么事情都不去做不去管理，那样的话班级工作会比较累人。
有很多同学参加了学生会，但同时呢又是班级的主要班干的一员，这个时候是需要我们好好地决策的，如果两者兼而有之，那是非常让人忙的一个过程，毕竟一个人的精力是有限的。权横好这两者之间的关系，对于不管是学生时代现在还是以后工作都是很有必要的，这对于我们更好地安排生活学习以及工作是很有帮助的。
在大学里，学生最主要的任务还是在学习方面的，我们应该好好利用学校的资源来更加努力地学习，为以后打下扎实的基础。很多时候肯能觉得学习只要合格就行，其实不然，我们有能力做到更好，为什么不去向着那个状态而前进呢？我想，你必须的努力，不是有句话说的好吗，努力不一定会得到好结果但是不努力肯定不会得到好结果，除非是你投机但那只是短暂的么美好。
大学里评优评先，我觉得还是比较公正的。所以很多事情是需要努力，然后会展示实力的。
在大学里。我会好好地做好各项工作，努力把学习成绩做到更好，让自己的大学生涯不留下哪怕是很少的遗憾。给自己一个美好的大学生活。
