光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,该为接下来的学习制定一个计划了。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编精心整理的工作计划7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1酒店经营者在国家和地方有关法律法规范围内应根据本酒店实际情况,制定酒店安全工作计划,这样可以防止犯罪,减少损失,确保酒店安全。在遵守酒店安全计划的前提下,酒店对客人的安全负有特殊的责任,要时刻确保客人安全,对进入酒店的人员要严格控制,非住宿、消费的外来人员要从员工通道进入,进入酒店的人员并不都是守法人员,服务人员在掌握自己应具有的技能外,还应学会发现、识别可疑人物的本领,发现疑点要及时向保安部取得联系,进行进一步监视,以防犯罪行为发生,确保店内所有人员及财产安全。
经常对员工进行专业培训
员工是直接向客人提供服务的,员工安全意识的增强及正确的安全工作方式,能消除很多不安全因素。对服务员要进行认真的挑选,在招聘员工时,应严格要求,防止一些思想不健康、不良人员混入酒店员工行列,应建立一套完美的培训制度,对所有招聘的员工要经常性地进行培训教育,用以提高他们的素质,培养他们的遵纪守法的自觉性。员工专业知识培训还包括树立正确的酒店意识,要求员工熟练掌握酒店各种设施的安全操作及正确执行的方法等。除了专业知识,对员工的培训还应着眼于其它方面,以提高员工的整体素质,使员工在掌握专业知识外同样了解其它相关知识,如:人际关系的沟通技巧、国家政策法规等,这样才能确保安全管理工作的顺利进行。
加强内部安全管理、配备安全防范设备设施
有很多发生在酒店里的案件,同酒店内的安全管理人员安全意识的薄弱有着直接的关系。酒店应根据自己的实际情况,制定一套符合自己的安全防范制度,加强监控室人员全天候值班,加强对酒店所控制范围内场所巡查,以排除各种不安全因素。另外,酒店的安全管理工作,也离不开先进的安全防范设备设施,要利用一些先进设备,以防止安全隐患。如:视频监控系统、安全报警系统、自动灭火系统、通信联络系统、电子门锁系统等。
保证酒店的财产安全
酒店是拥有大量财产及物品的企业,这些财产及物品是酒店正常运行、服务客人的物质基础,酒店应制定相应措施确保酒店财产安全,不仅要防止外来人员的偷盗行为,同时还要防止员工、客人的偷盗。对外来人员,要加强入口控制,发现疑点要及时报告,保安人员应注意外出人员携带的物品;对于员工,要时常进行思想教育,录用新员工时,要注意他们的人品,对一些思想不健康者,严禁录用;对于客人,应把属于酒店的物品标上标志,如:枕巾、桌布等,对一些作为纪念的物品,可供出售。
加强对安全管理观念的重视
酒店安全管理是一个规模复杂而又不能对其放松的工作,由于酒店作为公共场所,具有流量大、人员复杂、彼此不相识的特点,因而犯罪分子往往以此为理想作案目标。又由于酒店安全管理是以设施、设备和安全措施为主要对象,而这些设施,设备分属于不同部门,这就给制定和落实安全措施带来一定的困难。如何弄清各个部门对安全的落实工作?这就要求酒店每天必须要进行安全检查,安全检查是做好酒店安全工作的一个重要手段,是为了防犯于未然,每月至少要进行一次全面定期检查,通过检查,才能了解安全工作状况,才能发现隐患,才能有目的地采取防范措施。安全检查内容要涉及酒店内各个方面,哪怕是天花板、阳台的检查,安全部要尽职尽责,全面负责客人的人身财产安全和员工的人身财产安全,制定并不断完善各项安全制度和规定,维护酒店正常经营秩序。另外,要采取各种安全管理措施,如:思想教育、法律法规、技术防范等,通过对这些措施的综合运用,最大可能地保证酒店安全。
新形势要用新思路、新办法
酒店安全管理的目标是保障酒店全体人员的生命免受危害,人的身体不受任何损害及保障酒店所有人的财物不遭受任何意外损失。但是新形势下的经营环境给安全管理工作带来新的挑战,在进行安全工作,制定安全管理制度时,应该抓往这些难点,开拓新的思路、新的管理方法。
酒店作为一个劳动密集型企业,必然对劳动力的需求较大,劳动力离不开员工,所以说员工对酒店来说有较强的依赖性。但由于酒店对员工的工作要求较高,往往使员工跳槽,因此酒店员工流动频率居高不下,这就加大管理难度,包括安全管理的难度,有碍了安全管理工作的有序进行。另外就是增强对防恐、防疫意识,有些国家为了达到某种政治或经济上的企图,对一些国家发动一系列战争,进行政治,经济上的干预,使一些恐怖事件不断发生。如美国发生的9·11恐怖袭击事件,使全球酒店业陷入新的恐慌,防恐成为现代酒店安全管理的新课题。对于防疫,由于近年来人们盲目追求物质文明享受,给生态环境造成了较大破坏,使各种传染性较强的疾病在世界范围内多次发生,亚洲的“非典”,非洲的“霍乱”,欧洲的“口蹄疫”,这些疾病具有较强传染性、较高不治率,使人们一度惊慌。
这就给现代酒店带了新的课题,在处理一般的安全问题,还应考虑这些防恐、防疫事件,以使酒店上下安全。
工作计划 篇2各位领导:
沙头镇是永嘉山区和沿江的承接地带,全镇辖26个行政村,总面积64.9平方公里,总人口24637人,已婚育龄妇女5660人,国民生产总值5.8亿元,农民人均收入4185元,财政税收2124万元。今年来,我镇人口和计划生育工作在县委、县政府的正确领导和县计生局
的精心指导下,以新春服务月、措施落实大行动、信息大排查、百日大行动等活动为载体,开展婚、孕、育情况信息大排查、违法怀孕大处理、节育措施大落实、违法生育大征收、“三查”对象大服务、宣传教育大开展等活动,坚持求真务实,真抓实干,扎扎实实做好全镇计生工作。1-11月份,当年出生285例,女孩数109人,其中合法生育210人,计生符合率73.68%。综合避孕应落实554例,已落实363例,其中结扎131例(其中女儿户结扎5例),放环228例,药具4例,综合避孕落实率65.52%。当年长效避孕节育措施落实,应落实308例,已落实209例,其中结扎90例(当年女儿户结扎3例),放环115例,长效避孕落实率67.85%。生孕信息排查301例,其中在孕16例,生孕信息排查完成率92.62%。新婚排摸180对,完成任务105.26%。性别比100:134.17。孕环检:应检20xx例,已检1478例,完成73.42%。违法怀孕补救措施落实31例,其中引产16例,人流15例。社会抚养费征收:今年已征收例数146例,已征总金额2400105元,其中纯当年应征收83例,已征收61例,征收率73.49%,兑现率69.64%。现就我镇计划生育开展情况向在座的领导汇报如下:
一、主要做法
(一)加大领导力度,强化齐抓共管。
今年的人口和计划生 ……此处隐藏6604个字……和学生交流相结合;利用组内教研活动,加强学习交流;并结合课堂教学实际,谈心得体会,用理论来指导教学。同时通过历史教学的反馈、以及与学生交流等方式,了解和加强历史教学的有效性。
3。学习的内容:中学历史教学新课标;中学历史教学参考;历史教学等相关的教学论文及理论。
4。学习的深化:在学习交流的基础上,结合教育教学心得,进行理论的总结,积极参与历史教育论文的评比,努力提高教学科研能力。
5。定期参加业务进修,更新教学观念,提高教学水平
6。认真参加教研室组织的各项活动,尤其是好课展评以及新教材的展示,及时地总结,并学习先进学校的经验,尤其是先进的教育教学理念,更新观念,与时俱进,在教学实践中,努力提高教育教学水平。
7。积极组织、加强集体备课
加强新教材内容的研究和探讨,认真听取教干教师和有经验的老师的指导性意见,来丰富备课的内容。备课活动中,努力提高备课质量和教学水平。收集相关教学的课件,针对本组教学实际,集体探讨、修改,用于教学实际。
组织本组老师认真听课,及时组织讨论,交流,力求计划圆满完成;组织好校内外公开课,本着共同参与的原则,共同探讨、交流,以集体的智慧来争取本组的荣誉。
总之,每个历史教师要不断学习、提高自身的计算机知识与应用水平,根据学校工作的要求,尝试将信息技术与教学有效结合,提高教学质量。
工作计划 篇6一、加强图书室软硬件环境建设 :
1、努力改善办室条件,针对我校各功能室紧缺的具体情况,开学以来必须做好图书室的清理工作。
2、继续确保纸质书刊和重要电子文献资源,继续做好新书购入工作,力争每学年生均进新书达到8册以上。
3、加强图书管理人员的素质提高
4、解决电子阅览室存在的各种问题如:网速过慢,电脑过旧,读者少等。
二、提高服务质量,强化常规管理:
1、对图书馆进行一次全面的清理,如图书的清理,外借图书的清收,馆舍内外环境整洁,假期报刊的清点,新学期各类办公用品的申领等,保证新学期各项工作有序开展。
2、做好新教材的分发工作,教辅资料的征订工作,保障教师的教学工作。
3、进一步巩固和提高图书利用率,利用网络和橱窗做好书目介绍,新书推介,以吸引教师学生。
4、对新到图书尽快分类、登录、上架、出借。
5、坚持经常性的防火教育和督促检查,提高消防安全意识,确保图书馆的安全。
6、加强向行政、主管领导请示汇报,主动与年级、科组联系,征求意见,做好课本室、图书室的工作。
工作计划 篇7新的一年,制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用,既不浪费时光和精力,同时也能改善自身的一些不足,提高自我对客户的沟通潜力,促使工作开展顺利。
增强职责感,增强服务意识,增强团队意识。用心主动把工作做到点上,落到实处。明确自我的工作职责,遇到问题要及时分析问题,解决问题,服从上级的安排。
在此我订立了工作计划,以便自我在新的一年里有更大的进步和成绩。
一.产品市场分析
1、广告光源一向是外贸的主推方向,灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势,很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的比较文档,产品案例分许与应用,让客户更加了解我们的产品。
2、商业照明灯具由于价格比较高,很多国外客户基本不能理解。但还是需要更多的了解产品,多做优势比较文档,寻找优质高端客户。
3 、高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在美国、迪拜、日本等国家。用心运用不一样的搜索引擎寻找客户,不能只依靠阿里巴巴,。
二.对日后工作的安排
1、在开发客户这方面,可适当的改变策略,增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息;参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。
2、在和客户沟通这方面,很重要的一点是确保带给给客户的信息是正确并能到达的的。当客户没下单前,了解客户的性质(是中间商还是最终使用者),到达知己知彼。在客户下单后,需及时向客户汇报交期,询问是否仍有询价。
3、发货后,可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈,如有问题,首先要明确自我对于这个事件的态度,同时要及时帮客户解决问题,
4、在追踪客户这方面,适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划,每次追踪问候都需不一样,换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日,在这些有纪念好处的日子里送上自我的一份祝福,给客户心底留下一个亲切的印象。
三.20xx销售目标
明年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子,争取2~3个大订单,向年销售额60万进军。根据自我制定的任务,把任务根据具体状况分解到每个季度、每月、每周、每日,在不断归纳总结吸取教训的基础上提高销售业绩。
1、年销售目标:60万。
2、月销售目标:5万。
①现有已成交客户8个,争取明年争取更多的订单,保证成交量在10万以上;
②优化阿里巴巴网站,收更多的询盘,用心跟进客户,争取成交量在10万以上;
③搜索引擎营销,比如google,bing等国际搜索引擎上的搜索,争取成交量在10万以上;④国际展会、交流会,提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片,寻找更多的客户;⑤重点参考之前成功案例分析有效的营销途径和方式方法。
三、明年对自我有以下要求
1。做好每一天的工作记录,避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪,对客户的联系进度及时记录,对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好,以便随时联系。与外贸的同事一齐总结,周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。2。接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品,不要千篇一律的回复邮件。以便决定客户的需要和问题,然后针对顾客的需要和问题,提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见,会更有利于赢得客户的好感,这样能够给客户留下良好的印象,有利于长期接触。了解市场需求,客户需求,争取“按照客户需要带给定制服务”
3。对客户不能有隐瞒和欺骗,这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,先卖信誉后卖产品,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。