大学生银行社会实践报告(15篇)
时间：2024-07-27 09:51:03
在当下社会，报告与我们的生活紧密相连，不同的报告内容同样也是不同的。你知道怎样写报告才能写的好吗？以下是小编为大家整理的大学生银行社会实践报告，仅供参考，大家一起来看看吧。
大学生银行社会实践报告1在刚刚过去的一个月中，我有幸来到中国工商银行XX县支行国际部和会计处实习。
作为报告开头，我想先介绍一下工行一些基本情况。中国工商银行是四大国有独资商业银行之一，拥有分支机构2万多个，是中国资产规模最大的商业银行，20xx年末资产总额近53000亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。而工行XX县支行在20xx年XX省工行系统县级支行的收益排名中位列第二，其中很大一部分是得益于国际业务，这主要是因为当地对外轻纺贸易较为发达。因此我在完成了会计处的实习任务之后，还到国际部进行了短时间的实习，以期更全面的了解银行的核心业务。
在会计处实习的时间里，我主要学习了综合业务处理系统，熟悉了银行的会计科目，基本掌握了该系统的记账和复核的操作，并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。通过看、问和动手操作，我对会计处的主要工作有了更加系统的了解，特别是支票汇票等，在实习之前，我只从书上学到过它的基本概念，对真正的票据并没有具体的认识。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。而在国际部实习的时间里，我边干边学，发现其实大部分知识已在《国际结算学》中学过，我所要做的就是熟悉各种票据，掌握它们在国际贸易中的作用，同时帮助和指导客户填单和审单。在实习过程中有带教领导、银行员工的协助、自己的努力，自感收益不小。
这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位，我就意识到，该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆，虽然这个银行内部气氛和谐，没有老套的束缚，但它毕竟是一个跟钱打交道的机构，需要有严谨的纪律和详细的规程，我就应该严于律己，这样不仅可以遵守银行的规矩，对我自己更有好处。以下是我实习一个多月来的体会：
首先，来工行XX县支行实习的短短一个月的时间里，使我在思想上有了很大的转变。以前，在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识，自己根本没有那么强烈的求知欲，大多是逼着去学的。然而到这里实习，确使我的感触很大，自己的知识太贫乏了，银行员工的学习气氛特别浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。
在这里大家都在抓紧时间学习，这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识，才会使自己更加提高，而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我提供了与众不同的学习方法和学习机会，让我从传统的被动授学转变为主动求学；从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法，这些方法的提高是终身受益的，我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。
其次，在本次实习的一个月里，我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我在工行已独立上岗二个星期了，已不像第一次那样紧张了。那一天银行业务特别多，系统太忙，计算机运行得很慢，其中有一笔900元的取款已发生，但发票打印不出，查了流水也成功了，主管确认这笔业务已成功，至于发票只好用手工补。可到了傍晚轧帐时，发现少了900元，再次查流水时，发现那笔900元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了，并确认也成功了，大概是系统不好，电脑自动充值，所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行开户，同事们帮我查到了这个人的联系方式，主管帮我追回了900元，当时我真好感激行里的每位同事，我认识到团队合作真的是很重要。总之，这次实习为我从各方面融会知识，为我将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕，我认为这种改变是质的飞跃。
现在实习结束了，工行XX县支行的领导和同事对我的成绩也给予了肯定。我也对自己的表现基本满意，为我走向社会打下了坚实的基础。与银行员工的相处中，我也学到了待人、处事的态度、方式，银行的员工待人诚恳，虽然他们年龄和我一般大，有的还要小几岁，我感觉他们很成熟，有很多值得我学习的地方，这一个多月是我用金钱买不到的机会，无论从工作、学习、做人上，我都有很大的收获。这两个月我没有白来，如果有时间，希望能还有一次这样的实习机会。我衷心的感谢工行XX县支行的每一个人，今后我不会辜负你们的期望，把工作做得更好。
实习单位：中国建设银行
实习部门：XXXX信用卡中心
实习时间：XXXX年7月21日XXXX年8月21日
一、实习的总体情况
我所在的实习单位是中国建设银行XX*市的总行，我在其中的信用卡中心担任一名销售人员，主要是通过电话营销的方式向客户推销信用卡，而每天成功开卡的数量是体现自己业绩的重要依据，自身对于建行各种信用卡知识的熟悉程度和面对客户提出问题时的反应能力以及对营销技巧的把握无疑是成功营销的关键。
二、实习的具体内容
1、龙卡信用卡基础知识培训
要成功营销信用卡最基本的是掌握好信用卡的相关知识，所以我们进入建行信用卡中心时首要任务是学习龙卡信用卡知识。培训内容和需要掌握的基本知识如下：
略
以上五种卡钟是我本次实习营销的主要卡种，其中最主要向客户推销龙卡汽车卡和香港
旅游卡。我们通过对基础知识学习掌握后再在信用卡中心观察老同事是如何营销信用卡，时间是两天，学习有经验的同事的营销技巧。
2、上岗前的考核
①考核前的准备：熟悉了龙卡信用卡的基本知识和基本的营销话术以及技巧后，我迎来了上岗前的考核，这时我已经来到建行三天了，在这三天里，我除了上建行的培训课，看有经验的同事推销，还自己每天晚上回到家后在网上学习有关的信用卡知识，以及了解其他银行的信用卡，比较后找出建行信用卡优越之处，以便可以成功营销建行的信用卡。此外，因为我是要进行电话营销，所以在考核之前，我找了很多师兄师姐还有同学当我的客户，让他们当我的客户，通过打电话给他们，然后向他们推销我的信用卡，通过这种实践的方式锻炼自己的营销能力，为考核做了充分准备。
②考核：考核的方式是通过电话的形式把信用卡直销团队的经理当成自己的客户，向他推销龙卡汽车卡，要注意自己说话的礼貌，说话的语气，还有对于卡特点解说的清晰度，还有应对客户提出的各种问题的反应能力等等各方面的问题。我第一次考核时比较紧张，基本把要说的内容说完，对客户提出问题基本能答出，但存在语速稍快，语气过于温柔，有点紧张等问题;后来我请教有经验的同事并对着同事练习，经过一天的努力再重新考核，结果基本可以，终于通过。
3、正式上班
①初试锋芒，历经磨练
历经一周左右的培训考核，终于可以正式上岗，向来自各个地区，多数是在 ……此处隐藏25627个字……学习经验，在我看来未必可行：
1、江浙地区有良好的民营企业经营氛围，中、小型国有企业很少，很多人愿意私人当老板，另外，个人信誉度较高，银行的信用x款可以及时还上，但其他地区是否具备这种氛围，还很难说。
2、在微观经济四大要素中，劳动、土地、资本、企业家才能，企业家才能是很难界定的，也就是说，在决定某项x款时，到底谁更具有才能呢？
只有企业发展到一定规模有向上扩张的趋势时，或者该企业家以前信誉较高，银行才有可能进行发放，但是，这种情况如何进行界定的呢？
可以说困难重重，寻租行为时常发生，造成货币供给使用效率很低，竞争不公平。何况，民营企业淘汰率过高，但是江浙地区不同，前面已经说过，那个地方已经有很好的传说，何况大型民营企业也较多。
“温州模式”、“苏南模式”，这使我迅速想到经济学家，不但是要有进行某些定性分析，更重要的是设计一些切实可行的定量分析，上例中，如建立一套符合中国现实情况的标准体系，包括对企业的未来的评估，企业家个人才能的评估，企业家信誉的评估结合起来的评比的在套类似西方发达国家的评比参数
而很多经济学家只做大体上的讨论，却不去做更精、更细、更周密的计算、调查，我想这也是经济学不如数学、物理在生活中实用的重要原因吧！
大学生银行社会实践报告15经过几个月的实践，我深深体会到，作为一名大堂导游，不仅要熟悉业务知识和理财产品，还要加强职业道德，坚守职业道德。在工作中，大堂经理是第一个接触客户的人，所以他的言行会在第一时间受到客户的关注，这就要求他具有较高的综合素质，才能更好地展示银行的实力和形象。
由于很多客户直接咨询相关证件，往往需要大堂经理帮助指导ATM操作等问题，涉及客户切身利益，坚守为客户保密。原则成为每个大堂经理最基本的素质和职业道德。作为大堂导游，你必须有敏锐的洞察力，能够及时发现客户的需求和困难，并随时提供帮助。
客户是上帝，我们必须为每一个客户提供及时、完整、周到、热情的服务，但不是为所有客户提供同样的服务，我们必须首先快速判断客户的需求，然后提供差异化服务。银行和一般企业的经营目的是利润最大化，大堂经理是联系客户和银行的纽带。所以要找黄金客户，想办法留住，才能充分发挥大堂经理的真正作用。同时，大堂经理必须及时发现客户的问题，进行积累和分析，为银行提供建设性的建议，不断提高银行的服务和管理水平，提高银行的绩效，为员工和客户提供舒适的环境。
我大学学的是金融专业，很好看的专业。其实也不怎么样。现在，全国各地的大学生都很难找到工作。即使专业好，也还是很难找到工作。我充分意识到了这个问题，我也不想毕业后失业，所以我在大学期间努力多出去实习，大学期间，我提高了毕业后直接工作的能力，而不是慢慢融入社会。终于找到了实习的地方，而且是在建行实习。
突然，六个月的实习就要结束了。首先感谢分行给我这个机会加入这个小组，感谢学校给我提供这么优秀的建行，给我这个宝贵的实习机会。在建行六个月的实习是我走出学校，走向社会的第一步。这个阶段是从学生到职场的重要过渡，对我的帮助很大，也为我以后的职业打下了坚实的基础。
虽然实习很苦很累，但是没关系。重要的是我通过实习有所收获。实习让我熟悉了银行的一些基本流程和业务操作，明白了什么是工作，什么样的工作适合自己，如何处理复杂微妙的社会人际关系。通过实习，我重新完整地认识了自己，对职业生涯进行了设计、补充和调整。我的感受是：在学校，学习理论知识；在银行，分行的每个员工都是我的主人。
想虚心学习大师们的工作经验，把学到的知识和实践结合起来，多发现，多分析，多比较，多思考，多总结，多提问，充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。
我的实习岗位是大堂导购店。刚开始几天站下来真的感觉不太舒服。我不仅腰疼，而且面对顾客的询问，我也觉得自己没有资格去大堂导购店。我不熟悉业务，但也对一些客户的不满感到不知所措。通过这一个月的锻炼，感觉这几个方面都有了很大的提升，客户的咨询基本可以得到解答，客户也可以得到适当的安抚，做好自己的工作。
实习时间有限，虽然只有短短几个月，但感觉收获很大。在此，我要感谢我的老师们。在业务上遇到什么不懂的问题，他们都会帮我认真解答，大大提高了我对银行业务的熟悉程度。而且通过这一个月的过渡，我已经深深融入了支行和集体的企业文化。在以后的工作中，我会加倍努力，把工作做得更好。
马上就要工作了，这个月的实习将是我职业生涯中非常重要的一个过程。最后，再次感谢支行领导对我的关注和关心，感谢老师们的悉心指导。尽快实现角色的转变是大学毕业生最重要的任务。对于刚毕业的大学生来说，一开始就开始一个伟大的职业生涯是不现实的，而是从最小的工作开始，甚至一遍又一遍地重复那些xxx。这就要求我们不仅要在行动上有所改变，还要在心理上和思想上接受和改变，充分认识到伟大是从平凡中积累起来的。正如书上所说，成功是努力的积累。
普通人是没有很高期望，但是生活很认真的人。首先，态度是乐观的，把生活当成一种在不断奋斗中的体验，经得起生活的风风雨雨，能够以宽容的心态善待一切。总是简单的做复杂的事，重复简单的事，开心的做重复的事，用心的做开心的事。想要变得伟大，不一定能取得辉煌的成就，因为构成伟大的决定性因素只是要比普通人更平凡。认识到这些之后，角色转换就不再是问题了。
经过几个月的实践，我深深体会到，作为一名大堂导游，不仅要熟悉业务知识和理财产品，还要加强职业道德，坚守职业道德。在工作中，大堂经理是第一个接触客户的人，所以他的言行会在第一时间受到客户的关注，这就要求他具有较高的综合素质，才能更好地展示银行的实力和形象。
由于很多客户直接咨询相关证件，往往需要大堂经理帮助指导ATM操作等问题，涉及客户切身利益，坚守为客户保密。原则成为每个大堂经理最基本的素质和职业道德。作为大堂导游，你必须有敏锐的洞察力，能够及时发现客户的需求和困难，并随时提供帮助。
客户是上帝，我们必须为每一个客户提供及时、完整、周到、热情的服务，但不是为所有客户提供同样的服务，我们必须首先快速判断客户的需求，然后提供差异化服务。银行和一般企业的经营目的是利润最大化，大堂经理是联系客户和银行的纽带。所以要找黄金客户，想办法留住，才能充分发挥大堂经理的真正作用。同时，大堂经理必须及时发现客户的问题，积累分析，为银行提供建设性的建议，不断提高银行的服务和管理水平，提高银行的绩效，为员工和客户提供舒适的环境！
通过这次实习，我看到了自己与社会的距离，看到了自己的差距和不足。实习期间，人被无限放大，有时候让我很尴尬。但是就是带着这么多的问题，我才充分意识到自己的问题，我会在以后的学习生活中积极尝试改正自己。社会真的是一个大熔炉，可以彻底改变你的人生。感觉自己在校园里已经失去了童心，开始变得成熟稳重。这是我的改变，我对我的改变很满意。
我相信这次实习对我以后工作会有很大的影响。我会一辈子记得这个实习。我会以这次实习为媒介，为自己未来的成功铺路。我相信我能做到。
